Política de Devolução e Reembolso

De acordo com a Lei do Consumidor, todas as compras realizadas no ambiente da internet podem ser devolvidos dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, sem nenhum ônus ao comprador, atendendo às seguintes regras:

1 – O Produto deve retornar em sua embalagem original, acompanhado da Nota Fiscal e Certificado de Garantia

2 – O Produto não pode apresentar sinais de uso

Para realizar a devolução do produto, basta entrar em contato conosco através do telefone (17) 3304-5100 ou pelo email contato@opoderdaalianca.com.br e informar a devolução.

A restituição do valor pago será realizada após o recebimento da mercadoria.

Se eventualmente a embalagem do produto estiver violada, ou o produto apresentar algum dano ou avaria, recuse a entrega imediatamente.

Em casos de compras de anéis e alianças, dentro de um prazo de 30 dias a partir do recebimento nós realizamos a primeira troca de numeração totalmente grátis*, necessitando apenas de um contato antecipando o envio.

*Para a 1ª troca de numeração, o cliente terá somente a despesa do envio das alianças ou anéis para nossa empresa no endereço indicado no momento do contato, e o Poder da Aliança realizará a mudança na numeração e reenviará os produtos com a numeração alterada sem nenhum custo adicional para o cliente.

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